Last updated: 30 Jul 2024 | 151 Views |
泰国华侨中医院于2024年7月16日至18日举办了主题为“卓越服务,从理论到实践”的员工培训活动。此次培训旨在增强所有员工的服务意识并提高服务质量,为广大患者提供更加专业和优质的中医医疗服务。
来自医院各个部门的54名员工积极参与了为期三天的培训,参训员工包括了医务处、护士部、药房及财务部等多个重要职能部门。培训活动特邀了Panthachak Wongpreecha先生做为专家讲师,他在欢迎重要人物和仪式方面的专业知识和经验为参加培训的员工带来了宝贵的知识和指导。
在培训期间,参训员工不仅深入学习了理论知识,还进行了实际操作和案例分析,重点培养了实际服务技能。培训内容涵盖了从专业医疗知识到与患者需求对接的实用技能,旨在使每位员工能够将学到的知识和技能有效应用于工作实践中,以提升对患者的服务质量和满意度。
华侨中医院此次培训不仅是对员工们专业能力的进一步提升,也是医院致力于优化服务质量、关注每一个细节的具体举措。通过培训活动,医院强化了对提供优质医疗服务的承诺,并展示了对患者健康的关注。
未来泰国华侨中医院将继续致力于持续改进服务质量,确保每一位患者都能够获得最优质的医疗护理和关怀。本院将继续推动医疗服务的创新与进步,为泰国人民的健康贡献更多积极力量。
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